Аналитика переговоров

QBS Звонки

QBS Звонки — система речевой аналитики на базе искусственного интеллекта. Каждый телефонный разговор автоматически расшифровывается, анализируется по ключевым параметрам и оценивается. Вы получаете подробные отчёты о качестве переговоров, выявляете успешные сценарии продаж и находите точки роста для каждого сотрудника.

Интерфейс QBS Звонки
Скриншот интерфейса (заглушка)

10 000+

Звонков анализируется в день

98%

Точность распознавания речи

+25%

Рост конверсии

Возможности

1

Расшифровка разговоров

Автоматическое преобразование аудиозаписей в текст с точностью до 98%.

2

Оценка качества диалога

ИИ проверяет соблюдение сценария, тональность и ключевые этапы переговоров.

3

Выявление лучших практик

Анализ успешных сделок для формирования эталонных сценариев общения.

4

Персональные рекомендации

Каждый менеджер получает конкретные советы по улучшению навыков продаж.

Преимущества

Рост конверсии

Улучшение качества переговоров повышает долю успешных сделок на 25%.

Обучение без отрыва от работы

Менеджеры учатся на реальных примерах, а не на теоретических тренингах.

Контроль стандартов

Автоматическая проверка каждого звонка без участия руководителя.

Для кого подходит

  • Колл-центры и отделы телефонных продаж
  • Компании с высоким объёмом переговоров
  • Отделы контроля качества обслуживания

Готовы начать?

Оставьте заявку, и мы покажем, как QBS Звонки поможет именно вашей компании.