Автоматизация
Автоматизация продаж
В отделе продаж 80% времени менеджера должно уходить на разговор с клиентом, а не на админ-работу. Заполнение CRM, рассылка КП, отслеживание сделок — всё это автоматизируется. Правильно настроенный отдел продаж работает в 2–3 раза эффективнее.
Главные направления
Шесть точек, где автоматизация даёт максимальный эффект.
- Подключение всех каналов лидов в единую CRM (сайт, мессенджеры, телефония, email)
- Автоматическая классификация лидов по приоритету
- Распределение по менеджерам по правилам (география, сегмент, очередь)
- Скрипты разговора и оценка качества звонков ИИ
- Шаблоны КП с автозаполнением
- Отчёты руководителя в реальном времени
Готовые ИИ-инструменты для отдела продаж
Многие задачи закрываются нашими собственными продуктами: QBS Почта (обработка входящих писем и лидов), QBS Звонки (анализ телефонных переговоров), QBS Маркетолог (генерация контента и креативов).
Заказная разработка
Когда коробочная CRM не подходит — собираем под бизнес. Часто это нужно для B2B-продаж с длинным циклом, сложной структурой сделки или уникальной матрицей цен.
Связанные материалы в разделе «Автоматизация»
Автоматизация производства
Автоматизация производства на базе ИИ: диспетчеризация, контроль качества по фото, сбор данных с оборудования, интеграция с ERP.
Автоматизация учёта
Автоматизация учёта на предприятии: финансы, склад, кадры. От 1С до собственной системы — выбор зависит от размера и специфики.
Автоматизация документооборота
Автоматизация документооборота на базе ИИ: распознавание, классификация, маршруты согласования, электронная подпись. Внедрение от 2 месяцев.
Автоматизация отчётности
Автоматизация отчётности: управленческие отчёты, P&L, налоговые декларации, BI-дашборды. Из разных источников в одну точку правды.
Автоматизация логистики
Автоматизация логистики: оптимизация маршрутов доставки, учёт заявок водителей, интеграция со складом, отслеживание грузов в реальном времени.
Автоматизация HR-процессов
Автоматизация HR: ИИ-рекрутер для найма, кадровый учёт, корпоративное обучение, оценка персонала. Готовые продукты + заказная разработка.
Автоматизация маркетинга
Автоматизация маркетинга на базе ИИ: контент-маркетинг, рекламные кампании, аналитика Метрики и Директа, генерация креативов.
Автоматизация магазина
Автоматизация магазина: учёт остатков, синхронизация с кассой и 1С, инвентаризация через смартфон, контроль смен.