QBS Звонки
ИИ для менеджера по продажам
Хороший менеджер делает 30–50 разговоров в день, ведёт 10–20 активных сделок, пишет десятки писем. Запомнить детали каждого клиента — нереально. ИИ-ассистент держит контекст по каждой сделке и подсказывает в реальном времени.
Что делает ассистент
Постоянная помощь в работе менеджера.
- Готовит саммари по клиенту перед звонком
- Предлагает аргументы, исходя из истории общения
- Распознаёт возражения и подсказывает ответы
- Пишет письмо-резюме после встречи
- Ставит задачи в CRM по итогам разговора
- Напоминает о незакрытых обещаниях
Персональное обучение
После каждого звонка менеджер получает короткий разбор: что сделал хорошо, где можно было лучше. Не общий тренинг, а конкретная обратная связь по его собственным разговорам.
Сколько освобождается времени
30–40% времени менеджера, которое уходило на админ-работу (CRM, письма, отчёты). Это время идёт на больше звонков, что напрямую отражается на выручке.
Другие материалы по QBS Звонки
ИИ для отдела продаж
ИИ для отдела продаж: речевая аналитика звонков, скоринг лидов, обучение менеджеров на реальных кейсах. Рост конверсии до +25%.
ИИ-анализ звонков
Анализ звонков с ИИ: автоматическая расшифровка, оценка качества, выявление этапов воронки, нахождение успешных приёмов.
Речевая аналитика звонков
Речевая аналитика звонков на базе ИИ: разбор тысяч звонков, выявление трендов, контроль качества. Для отдела продаж и поддержки.