QBS Звонки
ИИ для отдела продаж
В отделе продаж 80% прироста показателей даёт не больше людей, а лучшее качество разговоров. ИИ-аналитика разбирает каждый звонок, выявляет паттерны успешных продаж и подсказывает менеджеру, что улучшить.
Что закрывает QBS Звонки
Шесть направлений работы отдела продаж, которые получают апгрейд от ИИ.
- Анализ всех входящих и исходящих звонков
- Скоринг лидов по качеству разговора
- Выявление лучших скриптов и формулировок
- Контроль соблюдения стандартов разговора
- Персональные рекомендации каждому менеджеру
- Отчёты руководителю с конкретикой по людям
Эффект на цифрах
По нашим внедрениям за последний год: рост конверсии разговор → встреча в среднем +18%, конверсии встреча → сделка +12%. Снижение текучки в отделе продаж за счёт качественного обучения на реальных кейсах.
Что НЕ заменяет
Стратегию продаж, работу с ключевыми клиентами, переговоры о крупных контрактах. Это остаётся за РОПом и старшими менеджерами. ИИ — инструмент для массы повседневных звонков.
Другие материалы по QBS Звонки
ИИ-анализ звонков
Анализ звонков с ИИ: автоматическая расшифровка, оценка качества, выявление этапов воронки, нахождение успешных приёмов.
ИИ для менеджера по продажам
ИИ для менеджера по продажам: подсказки по разговору, генерация писем после встречи, обучение на собственных звонках.
Речевая аналитика звонков
Речевая аналитика звонков на базе ИИ: разбор тысяч звонков, выявление трендов, контроль качества. Для отдела продаж и поддержки.